Kā iemācīties sazināties ar cilvēkiem?

Starppersonu komunikācija ir jebkuras personas dzīves neatņemama sastāvdaļa. Tomēr ne visi ir viegli atrast kontaktu ar citiem cilvēkiem. Kā iemācīties sazināties ar cilvēkiem, lai sasniegtu visefektīvāko mijiedarbību, ņem vērā šajā rakstā.

Īpatnības

Par dzīvi sabiedrībā, jums ir jābūt prasmēm efektīvas komunikācijas. Katru dienu mēs saskaramies ar desmitiem dažādu cilvēku. Neatkarīgi no mūsu vēlmes mēs esam spiesti nonākt saskarē ar citiem.

Verbālās komunikācijas dalībnieki var ne tikai baudīt šo procesu, bet arī gūt labumu. Komunikācijas prasmes palīdzēs sasniegt panākumus darbā un personīgā dzīvē.

Komunikācija ir diezgan sarežģīts process, kas nozīmē iespēju ne tikai runāt pareizi, bet arī klausīties. Papildus verbālajai komunikācijām ir svarīgi sadarboties ar citiem cilvēkiem, lai savos žestos, spētu kontrolēt savu intonāciju, runājot un nespējot.

Mijiedarbojoties ar citiem cilvēkiem, ir svarīgi, lai varētu organizēt sarunu biedru. Atcerieties vairākus noteikumus, kas palīdzēs jums efektīvi izveidot saites:

• Nelietojiet kritizēt savu sarunu biedru. Kritika atspoguļo cilvēkus un var izraisīt pašaizsardzības atbildi.
• Vairāk apbrīnot sarunu biedrs. Visiem cilvēkiem ir labas īpašības vai prasmes, kas ir pelnījušas uzmanību. Atrodiet cilvēka pozitīvās funkcijas un sirsnīgi apbrīnojiet tos.
• Parādīt interesi. Galvu, lai klausītos sarunu biedru. Runāsimies ar tēmām, kas šobrīd ir visvairāk noraizējusies.
• Neaizmirstiet palīdzēt personai pieņemt pareizo lēmumu. Ja persona prasa padomu, lai to izdarītu vai šo izvēli, neuzliesmojošu dalīties ar savu pieredzi vai viedokļiem. Ir svarīgi neveikt spiedienu uz sarunu partneri un dot tai iespēju izdarīt izvēli patstāvīgi.

• Smaidiet vairāk. Jūs vienmēr varat sakārtot personu ar labu garastāvokli.
• Apsveriet personības rakstura iezīmes. Nāk uz vietas sarunu vadītāju, analizēt savas darbības, izprast motīvus savu darbību. Tas ļaus jums atrast kopīgu valodu ar personu.
• Ir vieglāk kritizēt jūsu adresi. Ja sarunu biedrs dara to vai citu komentāru, jums nav nepieciešams izvēlēties taktiku kādas atbildes uzbrukums. Ja nav iemesla attīstībai diskusijas attiecībā uz komentāriem par savu adresi, tad konflikts situācija tiks atrisināta pati.
• Nelietojiet norādīt personas, kā tas ir labāk, lai nāk. Pasūtīšanas Tone izraisa negatīvu reakciju cilvēkiem.

Psiholoģija

Mūsdienu sabiedrībā, efektīvas komunikācijas prasmes ir nepieciešamas, lai katrai personai. Spēja izveidot saikni spēlē lielu lomu katra cilvēka sociālajā dzīvē. Produktīva komunikācija ar cilvēkiem, kas palīdzēs sasniegt daudzus mērķus:

• Izlemt jautājumu par nodarbinātības. Intervijā tas ir ļoti svarīgi iepazīstināt sevi no labākās puses.
• Panākt savstarpēju sapratni šajā darba komandā. Par efektīvu darbu, tas ir nepieciešams, lai kolēģi pieder viens otram ar izpratni un bija gatavi nākt talkā.
• Uzlabot ģimenes attiecības. Spēja viegli atrast kopīgu valodu ar ģimenes locekļiem, izvairīsies no daudzām konflikta situācijām.
• Produktīva mijiedarbība ar pakalpojumu sektora darbiniekiem (vadītājiem, pārdevējiem, viesmīļiem). Darbinieka ievietošana sev, jūs varat gūt labumu no jūsu mijiedarbības. Piemēram, saņemiet labu padomu izvēloties vai atlaidi.
• Sazinieties ar rokasgrāmatu. Efektīva mijiedarbība ar vadību padara karjeras kāpņu veicināšanu.

Sarunā, ir svarīgi, lai varētu organizēt personu. Lai mācītos brīvi sazināties ar cilvēkiem, izpildiet šādus ieteikumus:

• Klausieties runu. Pabīdiet tempu, intonāciju, balss apjomu. Ja jūs runājat līdzīgā veidā, tas ļaus sasniegt sarunu vadītāja atrašanās vietu.
• Jums ir jāspēj skaidri un savstarpēji izteikt savas domas, tad klausīties jums būs interesantāks un patīkamāks.
• Varat vispirms sākt apmācīt savu spēju precīzi izteikt domas rakstiski. Mēģiniet atrast piemērotu stāstījuma stilu.
• Regulāri papildināt vārdu krājumu. Spēja izvēlēties pareizos vārdus, lai izteiktu savas domas, daudz līdzekļus.
• Darba gaitā žestus un ticību.

Bieži vien, lai kontakts ar citiem cilvēkiem iejaukties ar iekšējām barjerām. Iemācīties atpazīt psiholoģiskās barjeras, un tos novērst. Savstarpēja mijiedarbība var traucēt ar šādiem faktoriem:

• Prombūtne uz sarunu. Katram cilvēkam ir savas intereses un hobiji. Ja jūs mēģināt, jūs vienmēr varat atrast saskares punktus. Uzziniet vairāk par sarunu biedra.
• neobjektīva attieksme. Adekvāta uztvere sarunbiedra var tikt traucēta dažādu iemeslu dēļ. Neļaujiet sevi ilgtspējīgi izdarīt secinājumus par personu bez labāk mācīties to.
• slikts garastāvoklis. Problēmu pieejamība darbā vai personīgā dzīvē nav iemesls negatīvu emociju splash uz citiem cilvēkiem.

Viens no visefektīvākajiem veidiem, kā pārtraukt bailes noslēgt kontaktus ar citiem cilvēkiem – pašapziņas attīstība. Sākt novērtēt savas funkcijas un spējas, paplašiniet savu redzesloku, tad jūs jutīsieties vairāk pārliecināti jebkurā uzņēmumā.

Tikpat svarīgi ir ievērot sarunu biedru ievērošanu. Pievērsiet uzmanību ne tikai tam, ko cilvēks saka, bet arī par to, kā viņš to dara, ko viņa žesti un sejas izplešanās. Esiet taktisks un pieklājīgs. Veido citu personu un saprast to. Nekādā gadījumā nepārstāviet personu – tas var izraisīt ārkārtīgi negatīvas sekas.

Komunikācijā, mēģiniet vienmēr būt godīgs un atvērts. Sirsnība ļaus jums justies vieglāk un bez maksas.

Pašizpausmes māksla

Galvenais iemesls bailēm no cilvēkiem pievienoties kontaktiem ir bailes būt nesaprotama. Kā likums, saknes šīs problēmas iet uz bērnības individuāli. Lai pārtrauktu baidīties izteikt savas domas, ir nepieciešams noteikt iemeslus izskatu šo fobiju. Nevēlēšanās, lai sāktu kontaktus ar citiem cilvēkiem, var būt citi iemesli:

• zema pašapziņa+
• Kompleksi izskatu dēļ+
• kautrība+
• Nespēja sākt un uzturēt dialogu.

Neatkarīgi no bailes cēlonis ar to, ir nepieciešams risināt. Vieglākais veids, kā tikt galā ar fobiju – darīt to, ko jūs baidāties. Lai uzzinātu, kā izveidot kontaktus mūsdienu sabiedrībā, jūs varat sākt ar nelielu: cik bieži nāk uz ielas svešiniekiem un noskaidrot dažas nelielas lietas (laiks, ceļš uz noteiktu vietu). Pēc kāda laika jūs jūtaties pārliecināti, sazinoties ar citiem cilvēkiem.

Internetā var sākt mācīties pašizpausmi. Katrai personai ir noteiktas intereses un vaļasprieki. Tematiskos forumos jūs varat uzlabot savas prasmes, lai sazinātos ar interesantām tēmām. Šajā pieejā ir vairākas priekšrocības:

• Ar virtuālo komunikāciju ir vieglāk pārspīlēt caur jūsu bailēm+
• līdzīgi domājošiem cilvēkiem vieglāk izveidot kontaktu+
• Saņemtās komunikācijas prasmes ietekmēs pašcieņu.

Pēc pirmā panākuma komunikācijas nevajadzētu apstāties tur. Ir nepieciešams sākt savas prasmes praksē reālajā dzīvē. Lai sazinātos ar cilvēkiem, tas kļuva daudz vieglāk, jums ir jāstrādā pie noteiktām īpašībām un prasmēm:

• Attīstīt pašapziņu. Pārliecināti cilvēki ir sazināties un mijiedarboties.
• Visbiežāk skatiet sarunu biedru pēc nosaukuma.
• Vadītāju, lai attīstītu dialogu. Parādiet savu interesi par cilvēku, uzdodiet neuzticējus skaidrus jautājumus, lai atbalstītu sarunu.
• Nebaidieties saņemt atteikumu.
• Sazinoties, atbalstiet vizuālo kontaktu ar personu. Acu noņemšana uz sānu var interpretēt kā slepenību vai nepatiesību. Nebaidieties skatīties cilvēkus acīs.

Ķermeņa valoda

Efektīvai mijiedarbībai ar citiem cilvēkiem ir svarīgi vilkt prasmes ne tikai mutisku komunikāciju, bet arī varēs nodot informāciju, izmantojot žestus un sejas izteiksmes. Turklāt, zinot telitūru mēles pamatus, jūs varat labāk izprast sarunu partneri, analizējot viņa uzvedību. Bieži vien sejas izplešanās, žesti un intonācija runā daudz vairāk nekā cilvēka runu.

Sazinoties, neaizmirstiet par jūsu sarunu biedrs personīgo zonu. Nelietojiet iebrukt personisko telpu, ja persona ir apzināti tur noteiktā attālumā.

Analizējot sarunu biedru, neaizmirstiet, ka Signāli, ko organizē savu ķermeni, ir nepieciešams “lasīt” kopumā. Tajā pašā žestā kombinācijā ar citiem signāliem var būt visdažādākās vērtības.

Palma

Atvērtas plaukstas runāt par godīgumu un patiesumu persona, bet rokas paslēptas kabatās vai sakrustotas uz krūtīm saka, ka sarunu biedrs guļ, jūtas neērti vai nevēlas turpināt sarunu.

Kaut arī sazinoties ar plaukstu, ir ieteicams, lai saglabātu atvērtā pozīcijā redzot biedram – lai jūs, šķiet, vairāk atklātu un godīgu personu.

Vīriešiem tas ir ierasts sveikt viens otram rokasspiedienu. Un apmainīties ar rokasspiedienu, var iepazīties ar otru personību, un tiem, kas pirmo reizi redz viens otru. Pirmajā sanāksmē rokasspiediens var teikt daudz par cilvēka dabu vai nodomiem:

• Pulse un pārākums. Dominējošā personas roka aptver roku sarunbiedra palmu leju.
• Padevīgs. Ar padevīgu rokdarbu roku atrodas palmu.
• vienlīdzība. Kad demonstrējot vienlīdzību, abas plaukstas ir tādā pašā vertikālā stāvoklī.

Lai radītu uzticību no sarunu biedra, ir vērts izmantot rokasspiedienu, kas runā par vienlīdzību. Kā padarīt sarunu partnera roku, kas nepieciešams ar to pašu spēku, ko tas dara.

Ir noteikta veida rokasspiedes, kas nekad nav jāpiemēro praksē:

• Aukstā un lipīga roka. Gausa rokasspiediena cilvēki saistās ar vāju raksturu.
• Pārmērīgi spēcīga rokasspiediena ierosina, ka persona cenšas dominēt un kontrolēt situāciju. Dažreiz šī metode izmanto vājas personības, kas cenšas noslēpt savu nedrošību.
• Spēcīgi saspiežot pirkstus. Šāda uzņemšana bauda agresīvas, nekontrolējošas personas.
• Atpūtas rokās. Šāds rokasspiediens visbiežāk ir saistīts ar nevēlēšanos ļaut sarunu biedrs personīgajā komforta jomā.
• Stiepjas rokas. Šāda rokasspiediena ierosina, ka persona vēlas kontrolēt situāciju un noteikt savus noteikumus.
• Vertikālās rokas kurpes. Ar šādu rokasspiedienu ir atļauts sakratīt sarunu biedru, kas nepārsniedz septiņas reizes.

Acis

Sazarot interlocutor, jūs varat saprast viņa patieso attieksmi. Bieži vien acis var teikt daudz vairāk par runu un žestu.

Personas skolēni var mainīties garastāvokļa maiņas apjomā. Emocionāli satraukti, viņi var kļūt par plašākām četrām reizēm. Izturīgi skolēni runā par kairinājumu vai dusmām.

Paaugstinātas uzacis ir citas personas standarta apsveikuma signāls. Jūs varat izmantot šo žestu, lai iepriecinātu sarunu biedru. Atjauninātās uzacis norāda agresīvu iestatījumu vai vēlmi dominēt. Skatīt improbe runā par cilvēkiem.

Lai izveidotu kontaktu ar personu, ir ieteicams ilgstoši izkļūt no sarunas. Lai panāktu savstarpēju sapratni ar sarunu biedru, jums ir vajadzīgi jūsu viedokļi, lai sasniegtu no sešdesmit līdz septiņdesmit procentiem no kopējās sarunas. Analizējot taisnu izskatu, jūs nedrīkstat aizmirst par sarunu vadītāja skolēnu lielumu.

Smaids

Smaidoši cilvēki šķiet atvērtāki un draudzīgāki, kas, protams, ir jāsazinās. Ar smaidu palīdzību jūs pierādīt sarunu partnerim, kas ir labsirdīgs un nav iedomāties draudus.

Tas ir svarīgi tajā pašā laikā, ka smaids ir sirsnīgs. Dabiskā patiesā smaida laikā acu stūros tiek veidotas nelielas mīmiskās grumbas. Ja cilvēks imitē smaidu, uz sejas mainās tikai lūpu stāvoklis.

Viltus smaids arī dod viņas ilgumu. Viltus smaids paliek sejas daudz ilgāk sirsnīgs. Turklāt viltus sejas izteiksme ir skaidrāk izteikta sejas kreisajā pusē. Četrākie visbiežāk sastopamie smaidu veidi ir atšķirti:

• Saspiesta lūpas. Ar šādu smaidu, lūpas veido praktiski taisnu līniju, zobi ir slēpti. Šāds signāls visbiežāk liecina, ka persona nevēlas dalīties ar kādu informāciju vai nevēlas izteikt savu viedokli.
• Līkne mimica. Viena daļa no sejas šajā gadījumā var izteikt smaidu, un otrs ir pilnīgi pretējs izteiksme. Šāds pasaku apzīmē sarkasmu un neuzticību.
• Atvērt muti. Ar smaidu palīdzību ar atklātu muti, cilvēki cenšas sasniegt smaidošu acu efektu vai izdarīt labu iespaidu un radīt pozitīvu reakciju.
• Smaids, ņemot vērā neiespējamu Raksturīgs sievietēm, kas vēlas piesaistīt pretējā dzimuma uzmanību, parādīt viņu neaizsargātību un rotaļīgumu.

Rokas

Mēģiniet nekad sazināties ar cilvēkiem ar rokām. Šis žests signalizē negatīvu iestatījumu vai aizsardzības pozīciju. Pat ja jūs periodiski šķērsojat rokas uz krūtīm sakarā ar to, ka jūs vienkārši tik ērti, šis žests joprojām tiks uztverts kā aizsardzība un slepenība.

Vēl negatīvāks žests ir rokas, kas šķērso krūtīm un saspiests dūrēs. Šis signāls norāda ne tikai aizsardzību, bet arī par agresīvu iestatījumu. Dažādas šķērsotām rokām ir folduru skavu žests. Šāds signāls runā par cilvēka nenoteiktību.

Daļēja roku šķērsošana, kā likums, sievietes. Šī metode izskatās kā pašaizsardzība: viena roka aptver jūsu roku un noķer citu roku. Šādu signālu var interpretēt kā iekšējo bailes vai nedrošību.

Vingrinājumi komunikācijas prasmju attīstībai

Uzziniet, kā izteikt savas domas skaisti un efektīvi mijiedarboties ar citiem cilvēkiem vēlas katru personu. Šim nolūkam nav nepieciešams apmeklēt īpašus kursus un apmācības. Jūs varat regulāri izšķiest sakaru prasmes, izmantojot vienkāršus vingrinājumus.

Sāciet apmācīt katru dienu pareizi norādīt savas domas nedzīvā tēmā. Jūs varat veikt sarunu plānu un pieturēties pie tā. Vingrinājums būs tas, kā tas nav iespējams, izmantojot personības, kas ir kautrīgas, lai nonāktu kontaktā ar citiem cilvēkiem.

Nepieciešams sarunāties ar nepazīstamiem cilvēkiem tik bieži. Jūs varat likt sev mērķi sazināties katru dienu vismaz piecus svešiniekus. Tie var būt nejauši paziņas, kaimiņi ieejas vai pakalpojumu personālam. Šī prakse atbrīvos jūs no nespēja uz pirmo, lai sāktu sarunu.

Ja jūs nevarat pārspēt savu iekšējo bailes, vispirms sākt sarunu ar svešinieku, praksi pa telefonu zvaniem. Jūs varat zvanīt uz veikalu un apgūt darba stundas vai noskaidrot jebkura produkta pieejamību.

Uzziniet, kā pateikt komplimentus. Katras sarunu vadītāja dienas laikā ir jāievieš uzdevums. Komplimentus, ir svarīgi būt patiesi. Nav nepieciešams slavēt personu par īpašībām, ko jūs kaitējat vai atvairīs jūs tajā. Uzmanīgi apskatiet personu un atzīmējiet tajā īpašības, ko jūs patiešām piesaistāt.

Vingrojiet vairāk spoguļa priekšā. Atcerieties kādu dzejoli vai īsu stāstu. Stāvēt pretī spogulim pārliecinošā pozā: iztaisnojiet plecus, iztaisnojiet muguru, ieskatieties savā acu pārdomas. Tad, nemainot pozas, iedomājieties, ka iekšā jūs sēž pilnīgi atšķirīgi, sarežģītā un izlozes persona.

Runājiet iepriekš pārdomāto runu nedrošas personības vārdā. Pēc tam būs nepieciešams mainīt pozu. Jūs varat samazināt, veikt nepatīkamu sejas izteiksmi. Tagad jums ir nepieciešams iedomāties, ka iekšienē jūs esat interesants, pašpārliecināts cilvēks. Atkārtojiet savu runu par pārliecinātas personības vārdā. Šis uzdevums palīdzēs nozvejot tikko ievērojamus intonācijas un sejas izteiksmes iekšēji pārliecināti un pārliecināti.

Uzziniet, kā pievienoties uzņēmumam. Klausieties cilvēku grupu darbā, pētījumā vai partijā. Mēģiniet tuvoties un uzturēt kopīgu sarunu. Neaizmirstiet pievērst uzmanību žestiem un grupas dalībnieku mimikonam, lai saprastu, cik daudz jūsu klātbūtne ir sarunā.

Sazinoties ar cilvēkiem, nebaidieties neizdoties. Cīņa pret iekšējām bailēm un kompleksiem – diezgan ilgs process. Kļūdīties, sazinoties ar cilvēkiem, ir diezgan normāli un dabiski. Nepārtrauciet tur, turpiniet regulāri izmantot un laika gaitā jūs apgūsiet efektīvas komunikācijas prasmes.

Par to, kā iemācīties sazināties ar cilvēkiem, skatiet šādu video.