Viss par profesijas pārdevēju

Ja jūs mēģināt grupēt visas esošās profesijas šodien vairākās kategorijās, tad viena no svarīgākajām sadaļām ietvers amatus no pakalpojumu sektora. Viens no tiem ir pārdevēja darbs. Šodien mūsu rakstā mēs izskatīsim sīkāku informāciju par šīs speciālista profesionālās darbības īpatnībām.

Profesijas iezīmes

Kopumā apģērbu pārdevēja profesija darba tirgū pastāv diezgan ilgu laiku. Tomēr, ja jūs atsaucaties uz stāstu, var atzīmēt, ka agrāk šādus speciālistus sauca citādi: piemēram, komersanti, pircēji vai tirgotāji. Attiecībā uz šāda darbinieka rašanos, kā pārdošanas asistentu (tās modernajā izpratnē), šāda specialitāte parādījās salīdzinoši nesen – XX gadsimta sākumā. Nepieciešamība pēc kvalificētāka darbinieka radās ar pakalpojumu personāla uzlikto pircēju prasībām.

Atkarībā no konkrētās darba vietas, apģērbu pārdevējs var veikt arī konsultanta vai kases lomu. Tajā pašā laikā ir svarīgi atzīmēt, ka šādi darbinieki ir iesaistīti sieviešu, vīriešu, bērnu, top, džinsa, specializēto (piemēram, medicīnas) apģērbu veikalos. Lai pārdevējs varētu pieprasīt darba tirgū, viņam ir jābūt vairākām specializētām prasmēm. Attiecīgi darba devēji dod priekšroku šādam darbiniekam, kuram ir vismaz minimāls sagatavošanās. Piemēram, ir svarīgi pateikt, ka profesija pārdevēja apģērba ziņā prasa persona, kas ieņem šo pozīciju, attīstīta estētisko gaumi un pat stilists prasmes.

Turklāt, Izvēloties šo specialitāti kā savu karjeru, fakts, ka tā ir raksturīga ne tikai pozitīvas, bet arī vairākas negatīvās iezīmes. Tātad, mīnusiem bieži atribūtu zemas algas un augsto stresa.

Starp citu, pēdējā īpašība ir raksturīga visās profesijās, kas ir saistītas ar tiešo mijiedarbību ar lielu skaitu cilvēku.

Pienākumi

Par apģērbu pārdevējs veic savu darbu stingrā saskaņā ar esošajiem oficiālajiem dokumentiem. Profesionāls standarts būtu attiecināma uz tiem pirmajā vietā. Attiecīgi, pirms oficiāli strādā, jums ir uzmanīgi un rūpīgi izlasīt šos dokumentus. Tātad jūs varat pārliecināties, ka jūs varat veikt visas šīs funkcijas, ko darba devējs gulēja uz jums. Atcerieties, ka jūsu pienākumu neizpildes vai sliktas kvalitātes izpildei jūs varat būt atbildīgi (piemēram, iegūt disciplināro atveseļošanos vai atlaišanu no darba).

Ir svarīgi atzīmēt, ka kopējais saraksts ar to, ko pārdevējam vajadzētu veikt apģērbu veikalā, var ievērojami atšķirties atkarībā no konkrētās darba vietas, kā arī darba devēja vēlmes. Tomēr tradicionālie speciālista pienākumi ietver:

• apmierināt pircēju+
• Informēt visus klātesošos veikalos par pieejamajām precēm (jo īpaši par atjauninājumiem un pašlaik notiek akcijas, kas pastāv īpašus piedāvājumus un daudzas citas lietas)+
• demonstrēt klientiem apģērbu paraugus+
• interesē klientus mērķis apmeklējuma+
• palīdzēt izvēlēties atbilstošu izmēru+
• Palīdzība Izlemt par izvēli to vai citu objektu garderobes+
• Parādiet kur montāžas telpas atrodas (ja nepieciešams, palīdz montāžas piederumi)+
• Exercise pie kases (ja ir tāda nepieciešamība)+
• Lai nolocītu un iepakojuma drēbes, ka pircējs iegūst+
• Pirms darbu uzsākšanas, jums ir nepieciešams, lai iepazītos ar pieejamo sortimentu+
• Pēc maiņas beigās jāskaita ieņēmumus+
• uzturēt vienotu kārtību veikalā, pakārt drēbes, grupu lietas kategorijās, izmēru un citus parametrus, kas veikti veikalā+
• sastādīt kontu un pārskatu dokumentāciju.

Papildus obligātajiem funkcijām, ir darbību saraksts, ka pārdevējs apģērbu nekādā gadījumā nedrīkst darīt, proti:

• Apvainojums pircēji un ārstētu tos ar necieņu+
• Komentārs Klientu piederumi+
• neievērojot attiecas uz cilvēkiem, kuri finansiāli nevar atļauties iegādāties vienu vai otru garderobes priekšmetu+
• konfliktu un attīšana+
• Izmanto abnormative vārdu krājumu+
• aktīvi uzlikt savu viedokli pircējam.

Prasībām

Lai kvalitatīvi veiktu darbu pārdevēja apģērbu un pieprasīti starp darba devējiem, kā arī ievēroti starp pircējiem, jums ir jāzina daudz un jāspēj. Un bieži vien darba devējs izvirza prasības ne tikai uz profesionālajām īpašībām amata kandidātu, bet arī viņa personīgajām īpašībām.

Personiskās īpašības

Personīgās īpašības no pārdevēja, ir ļoti svarīgi, jo viņa profesionālās prasmes. Pirmkārt, tas ir saistīts ar to, ka viņu darba laikā, pārdevējs apģērbu pastāvīgi sazināties ar cilvēkiem. Svarīgākās personas īpašības no pārdevēja apģērbu var attiecināt uz:

• Stress izturība un emocionālā stabilitāte+
• Pozitīva attieksme un optimisms+
• Nemateriālā vērtība+
• takts+
• punktualitāte+
• Uzmanību uz detaļām.

Personīgo un profesionālo īpašību optimālā kombinācija padarīs nevienu uzņēmuma neaizstājamu darbinieku.

Profesionālās iemaņas

Attiecībā uz obligāto profesionālo zināšanu un prasmju, viņi tiek uzskatīti šādi:

• Zināšanas par tiesību aktu, kas regulē darbu (piemēram, likums Patērētāju tiesību)+
• Zināšanas par uzņēmuma normām un principiem (tie atšķiras atkarībā no jūsu darba vieta)+
• Zināšanas par nomenklatūru apģērbu jūs pārdod+
• Izpratne tipoloģiju laulības un apģērbu defektiem+
• Spēja rokturis datoru aprīkojumu un dažādām profesionālajām programmām (piemēram, “1C: Tirdzniecība un Noliktava”)+
• Naudas tehnikas prasme+
• Spēja veikt dokumentu plūsmu un kompetenti aizpildīt dokumentācijā+
• attīstītajām runas prasmes, spēja veidot sarunu pareizi.

Turklāt, gan par savu personīgo attīstību un pārvietojas pa karjeras kāpnēm, jums nevajadzētu apstāties, lai apgūtu tikai attiecīgās zināšanas un iepriekš aprakstītas prasmes. Jo vairāk jūs varat būt iespējai, jo vairāk pieprasījums jums būs darba tirgū.

Tiesības un atbildība

Darbs instrukcija regulē ne tikai pienākumi, bet arī tiesības un atbildību par darbinieka.

Tātad, pārdevēja tiesības var attiecināt uz:

• Iespēja netraucēti saņemt par profesionālo darbību informāciju no augstākas iestādes+
• Padarīt pieprasījumus pārdošanas kvalitātes uzlabošanai+
• atsakās izpildīt konkrētas prasības, ja tie var kaitēt dzīvību un veselību, kā arī pretrunā ar drošības noteikumiem.

No otras puses, tiesības ir obligāti jāatbalsta attiecīgie pienākumi:

• Atbilstība režīmam un grafikam+
• Darba disciplīnas saglabāšana+
• Dokumentācijas ticamība (ieskaitot finanšu).

Apmācība un alga

Lai kļūtu par labu apģērbu pārdevēju, nav nepieciešams pabeigt augstāku vai vidējās izglītības iestādi (lai gan dažus darba devējus izvirza šādas prasības). Tātad, tas bieži vien ir pietiekami, lai nokārtotu tikai attiecīgos kursus, kā arī apmācība ir iespējama tieši darba vietā.

Attiecībā uz algām tas var būtiski atšķirties. Šis rādītājs galvenokārt ir atkarīgs no konkrētās darba vietas. Tātad, darbinieki, kas strādā mazos vietējos veikalos, var saņemt minimālo materiālo atlīdzību par savu darbu (aptuveni 15 000 rubļu). Alga no pārdevējiem luksusa veikalos var sasniegt, un augstākas atzīmes (līdz 100.000 rubļu).

Turklāt, jūs varat saņemt daļu no pārdošanas, kas var ievērojami palielināt summu no jūsu kopējiem ienākumiem.