Pakalpojumu profesijas

Profesijas pakalpojuma jomā – nevis nodarbinātības sfēra, kas būtu jānovērtē par zemu. Mājsaimniecību telpu un citu cilvēku servisa jomā, kas pieder pie cilvēku servisa, būs vairāk pieprasījums, ļoti garš un ļoti garš.

Tāpēc ir nepieciešams kopā ar pieprasījuma sarakstu, precizējot un galvenās praktiskās prasības kandidātiem.

Īpatnības

Ļoti frāze – profesija pakalpojumu jomā – daudzi cilvēki uzskata par nicinošu etiķeti, kaut kas necienīgs un pieejams, pat tiem, kas nav spīdēt intelektuālo iepazīšanos vai citus talantus. Tomēr, ja jūs domājat par to, situācija radikāli mainās. Pakalpojumu sfēra strauji pieaug, un desmitiem procentu no iedzīvotāju strādā tajā. Šajā nozarē ir komerciālas un nekomerciālas (valsts, valsts un pat labdarības organizācijas). Īpašas iezīmes:

• Materiālu un pārdošanas elementi apvienoti+
• Ir liels skaits gan lielo, gan mazo uzņēmumu+
• Profesionālās pilnības plānā psiholoģiskie momenti ir svarīgāki par lielāko daļu “reālo” darbības jomu+
• Mazo uzņēmumu dominēšana+
• Augsta elastība un pielāgošanās spēja+
• Spēcīgākā atkarība ir ne tikai no pieprasījuma, bet arī no sezonāliem, citiem strauji mainīgiem faktoriem+
• Dinamiskā rūpniecības attīstība.

Primārās prasības

Noklusējuma pakalpojumu sektors nozīmē tiešu kontaktu ar cilvēkiem, un dažreiz nekavējoties ar lielu skaitu dažādu cilvēku. Tā kā tie, kas nezina, kā sazināties, nespēj sazināties pieklājīgi un pacietīgi, neskatoties uz ļoti iespējamajiem konfliktiem, šajā jomā nav vieta. Un pat dažreiz tīša provocējot konfliktu no klientiem, darbiniekiem vajadzētu būt iespējai atpazīt pareizi reaģēt uz šādām situācijām. Tas ir neiespējami kategoriski kāds aizvainots vai pat “efektīvi ieviests vietā” + būs jābūt delikatesei. Bet pakalpojums pakalpojumu jomā pastāvīgi mainās, un ir nepieciešams ātri attīstīt jaunas prasmes, elastīgi atjaunot.

Papildu nozīmīgi profesionālisma kritēriji būs:

• disciplīna+
• atbildība+
• atjautība+
• Spēja orientēties nepazīstamā vietā (tiem, kas ir nākt bieži)+
• spēja atpazīt noskaņu un motivāciju citu+
• Veiktspēja+
• Spēja izplatīt savu laiku un pūles, lai veiktu lielu skaitu uzdevumu uzreiz maiņas vai citā laikā+
• laba atmiņa, tostarp sejas, vārdus, tālruņu numurus un adreses būs arī papildus bonuss.

Pārskats par tautas profesijām

Vispirms ir vērts norādot jaunāks apkalpojošais personāls. Šī cilvēku grupa pieder tiem darbiniekiem, kuri nav aizņemti tieši ražošanas vai apstrādes īpašuma ražošanā (piemēram, rūpniecības speciālisti). Jaunākie servisa personāls ir sadalīta divās apakšgrupās: viens darbus dzīvojamās telpās, otrs – ražošanas, pakalpojumu papildu un administratīvās ēkas. Tiek izmantoti stabils liels pieprasījums starp īrniekiem, viesnīcu administratoriem (viesnīcām), hosteļiem un citām līdzīgām iestādēm. Šādi darbinieki:

• Reģistrēties nāk un izlido+
• Dodiet pasūtījumus citiem darbiniekiem+
• Regulēt konfliktu gadījumus+
• atbildīgs par numuru rezervēšanu, kā arī atcelšanu vai nodošanu.

Bet starp profesijām, kas saistītas ar sadzīves dienesta teritoriju, ir arī pozīcijas no ēdināšanas jomas. Tie ietver:

• Metrotele+
• Viesmīlis (ieskaitot viesmīļu brigadier)+
• Bārmeņi (ieskaitot Bartender Brigadier)+
• sommelier+
• Cashera+
• Bārmene+
• Buffers+
• saimniece+
• Kulināro veikalu pārdevēji (departamenti), stendi un paviljoni.

Kā arī pakalpojumu sfēra ietver vispārējo tirdzniecību. Tas nozīmē, ka tas ietver:

• pārdevējs+
• pārdevējs+
• Tirdzniecības zāles kasieris+
• Kontroliera kasieris.

Atgriežoties viesnīcas mājsaimniecībā, ir vērts atzīmēt, ka tur nav pār administratoriem tur. Papildus tiem, tas ir paredzēts arī amatā vecākais administrators, kurš pārvalda visas maiņas izpildītāju. Vairāk vai mazāk lielajās viesnīcās ir paredzēts ievietot izvietojuma speciālistu. Uzņemšanas un izvietošanas dienests ietver arī vadītājus, kas uzrauga visus nepieciešamos nosacījumus nākamajam. Pakalpojumu sfērā ir arī skaistumkopšanas salonu darbinieki, kosmetoloģijas centri.

Frizētavas, manikīra meistari un aplauzums mākslinieki būs vienmēr pieprasījums nākamajās desmitgadēs. Ir vērts apsvērt tikai to, ka nav svarīgākās zināšanas par kursiem un oficiālajās tehniskajās skolās (koledžas). Taisnība, kā pamats meistarībai, tie ir diezgan pietiekami. Kritiski svarīgi nav tik daudz izglītības kā viena vai citas prasmes īpašumtiesības.

Nozīmīga prasība arī vēlme pastāvīgi mācīties, sekot modei, attīstīt un uzlabot māksliniecisko garšu.

Pakalpojumu sektors ietver komunikāciju. Jo pasta darbinieki var sevi saukt par pakalpojumu nozares pārstāvjiem. Tai pašai funkcijai ir telefonisti, un tie, kas nodrošina nepārtrauktu datoru sakaru līniju darbību. Pēc pabeigšanas ir vērts norādīt sadzīves pakalpojumu jomā. Tā apvieno dažādus cilvēkus:

• Industriālā alpīnikas pielāgošana un aizzīmogošana+
• Tīrāku un pulksteņu-remonts+
• Servanti ķīmiskā tīrīšana un realtors+
• Auto mehānika un ceļojumu aģenti+
• Fotogrāfi un speciālisti sadzīves tehnikas remontā.

Papildus visiem uzskaitītajiem, pakalpojumu nozare ietver vairāk:

• Santehnika+
• Elektriķi+
• Apdrošinātājiem+
• Kolekcionāri+
• santehniķi+
• Siltumapgādes speciālisti, notekūdeņi, gāzes tīkli+
• Tehnisko atbalsta speciālisti+
• Skuvekļi+
• Ekspeditori.