Asums ētika biznesa attiecības

Ņemot psiholoģijā, iemesli rašanās konfliktsituācijām ražošanas nozarē, galvenokārt trijos reģionos izmaksas organizējot darbu un jautājumus savas stimulu + vadības trūkumus un izlaidumi + nianses un trūkumi šajā jomā savstarpējo attiecību grupā.

Aptuveni viena trešdaļa no konfliktiem rodas, pamatojoties uz pēdējo grupas trūkumu. Tieši šī iemesla dēļ, ka prioritāte risināšanā problemātiskiem aspektiem darījumu attiecībās tiek dota nevis ražošanas tēmām ražotu produktus, bet veidojot korektīvās un produktīvas attiecības grupā. Šajā kontekstā pašreizējais tēma kļūst izveidi un saglabāšanu veselīgu morālo un psiholoģisko atmosfēru gan grupā, gan iekšējo stāvokli darbinieku.

Īpatnības

Vispārējos teorētiskos un tā būtiski sajūtu, ētiku, kā teoriju morāles, ir īpaša mācību humānās orientāciju, kad objekts ir cilvēks, un tās attiecības, un objekts ir Moral. Morāle saprast, kā veids, kā regulēt cilvēku darbību.

Kā daļa no filozofijas, klasiskie ētika radās apmēram pirms 2500 gadiem Senajā Grieķijā, un tā attīstību, notika daudzas vēsturiskas posmi, attīstās dažādos filozofiskajiem virzienos: antīko un viduslaiku ētiku, jaunas laika ētiku, mūsdienu ētika. Uzņēmējdarbības ētikas attīstības sākumu Krievijā var uzskatīt par 1717. gadu., Kad pēc Pētera rīkojuma tika publicēti “liecība par ikdienas pāreju” (konsultācijas ar jauniem muižiem).

XIX beigās. Ētika bombardēja un aktīvi strukturēta, vienlaikus saglabājot ciešas attiecības ar filozofiju. Divdesmitajā gadsimtā, tās atsevišķas sastāvdaļas attīstīties kā:

• Profesionālā ētika un tās šķirnes – komplekss morāles instalācijām attiecībās strādnieku profesionālajai parāda, kolēģiem un sabiedrību.
• Etiķete – Core estabitions, kas saistīti ar darbinieka uzvedību konkrētā situācijā.
• Ētika uzņēmējdarbību, kā pārvaldes kompleksa uzvedības cilvēku ietekmē stilus darba jautājumus komunikāciju starp partneriem un viņu sociālo un psiholoģisko attēlu.

Elementi biznesa ētiku ir vairākas kategorijas, kas veido tā būtisko saturu:

1. Sabiedriskās morāles normas.
2. Uzvedības noteikumi.
3. Kombinācija principiem komunikācijas.

Funkcijas un noteikumi starppersonu attiecībās, uzskatāmas laikā:

• Ražošanas un personiskās tiesības darbinieku+
• rokasgrāmata stili+
• Principi kultūras vadības+
• Uzņēmuma filozofija+
• Pakalpojumu attiecības+
• Konfliktu risināšana.

Cieša saistība ar šo zinātni ar psiholoģiskiem aspektiem komunikācijas un īpatnībām uztveri, konfliktoloģijas un citās humanitārajās zinātnēs.

Ētika, tās plašākā nozīmē –Tā ir sistēma, morāles attieksmi vispārējās un privāta regulē sabiedrības dzīvi. Ētika biznesa attiecības uzsver uzmanību tieši uz uzņēmējdarbības aspektiem sabiedrības dzīves. Viņa absorbē etiķetes jautājumus, ņemot vērā noteikumus, kas nosaka darba stili, firmas komunikācijas, attēlu aspektu lietotājus, sarunu un citu procedūru.

Strukturālās sastāvdaļas šo tēmu ir: noteiktas rituāli, subordinācijas aspekti, uzvedības manieres, rakstīšanas stilu un telefona sarunas, kā arī pakāpe pareizības komunikācijas (pieklājību, tactfulness, uc).

Uzņēmējdarbības ētikas specifika atspoguļo tās divus vadošos postulātus:

• Uzsvars uz konstruktīvu un labi definētu rezultātu.
• Trūkums attiecību uz problēmām par īpašībām attiecības ar partneri.

No objekta iezīme ir fakts, ka tās normas un noteikumus, kas būtiski atvieglo komunikāciju grupā, jo tie veido veida, vispārējā kontekstā, un zināmā mērā veido pamatu, uz kura savstarpēja uzticība rodas. Tas ir, normas un noteikumus, lūgt Stabul par noteiktu stilu darbinieka uzvedību, tad ievērojams stāvoklis. Situācija kļūst paredzami, kas nodrošina ātru, atbilstošu un ērtu cilvēka orientāciju tajā.

Par atbilstību principiem un iestādēs biznesa ētikas pakāpe ir viens no galvenajiem kritērijiem, lai novērtētu profesionalitātes līmeni. Faktiski, tas ir “vizītkarti”, kas nosaka līmeni, efektivitāti attīstības partnerību tuvākā un tālākā perspektīvā.

Principi

Par biznesa attiecību principi sabiedrība izstrādāti par pamatu ētikas ir raksturs universālo morāles augu un atspoguļo būtību tēmu. Plašā nozīmē, amerikāņu zinātnieks l interpretē. Hosmer, kas, balstoties uz teorētiskiem un praksē pārbaudītu pasaules filozofisko noteikumiem, ko 10 labi pazīstami vispārējiem principiem-aksiomām.

Pasniedzot dažādās kultūrās, tie ir dažādās pakāpēs, ir atbilstoša un taisnīga, ar dažiem grozījumiem un skaidrojumiem, tostarp struktūras. Tomēr, to funkcijas un būtība, ar vairākiem dažādas interpretācijas, ir fakts vispāratzīts. Ir skaidrs, ka tās var valkāt vēsturiski situācijas raksturu.

Krievijas biznesa Kultūras fonds ir izstrādājis sistēmu, šādu principu:

• Personal:

1. Gods ir svarīgāka peļņa.
2. Cieniet partneriem – Pamata koncepcijas biznesa attiecības. Cieniet un pašcieņa ir sasniegts ar pienākumu izpildi pārņemtās.
3. Vardarbīgi un rupja metodes ir nepieņemami, lai sasniegtu mērķus.

• Profesionāls:

1. Biznesa plāni jāatbilst līdzekļiem.
2. No uzņēmējdarbības pamats, un panākumu atslēga ir uzticība. Decent reputācija – obligāts nosacījums, kas noved pie panākumiem.
3. Godīga konkurence. Biznesa pretrunas nav iemesls tiesā.

• Pilsonis Krievijas Federācijas:

1. Cieniet likumus un likumīgu spēku.
2. Lai piedalītos likumdošanas darbību, rīkoties ar partneriem un kolēģiem, vadoties pēc šiem principiem.
3. Radīt labu, nav jāgaida, lai tā valsts obligāto atzīšanu.

• Pilsonis Zemes:

1. Bergs daba no bojājumiem.
2. Nelietojiet conbe noziedzniekiem un korupciju. Veicināt ar opozīciju pret šiem spēkiem.
3. Esiet panest cilvēkiem ar citu kultūru un ticību.

Vispārpieņemtās un tuvu psiholoģijas starppersonu attiecībām darba kolektīvā ir šādi principi:

• Pieklājība un pieklājīgi sazināties ar partneriem un klientiem.
• Lai izveidotu ērtu klimatu grupā un produktīvo darba apstākļi, priekšrocības.
• Ievērot taisnīguma pilnvaru, atbildības līmeni, tiesības rīcībā līdzekļu sadali, kas iecelšanu grafiks uzdevumu un T. D. Ievērojiet brīvprātības principu šajā kontekstā. Rough spiediens šajās lietās ir nepieņemama.
• Maksimālais progress tiek panākts ar ētiski vērsta darbība galvu.
• Vadītājam ir jāpiemēro morāles un morāles un tradīcijas un tradīcijas citās valstīs.
• No individuāla un kolektīva attiecības sākās darbā vadītāja veicot lēmumi būtu pamatoti.
• Izmantojot psiholoģiskās pārvaldības metodes, ievērojiet pastāvīgas pieklājīgas vadības ietekmes principu, lai sasniegtu vēlamo rezultātu.

Pamatnoteikumi

Concretioning caur attiecīgajiem normatīvajiem vienībām morālā rakstura morāles principi (kolektīvisms, individuālisms, humānisms, altruisms, tolerance), tiek īstenoti uzvedības noteikumi. Tātad, personīgā aspektā, uzņēmējdarbības sfērā (un ne tikai biznesā), tas ir ierasts, lai būtu pienācīgas un punktuāla (precīza viss), sabiedrisks, skaidri klāt domas, piemīt kultūra runas (lai varētu klausīties un dzirdēt), emocionāli stabils (paškontrole), godīgs, pieticīgs, kārtīgs, elegants, ir labas manieres.

Kā kompleksā izglītības, biznesa ētika ir šādi tipi:

• Valsts ētika. Nosaka attiecības starp ierēdņiem, gan uzņēmuma iekšienē, gan ārzemēs.
• Sociālā ētika.
• Ētika ražošanā.
• ētika kontrole.
• Tirdzniecības ētika. Regulē darbības tirdzniecības, tirdzniecības un citās jomās.
• Ētika kultūru (Amerikas, Āzijas, Eiropas, Krievijas un citi).

Korporatīvo kultūru

Pasaules pieredze un vēsture norāda augsto nozīmi korporatīvo kultūru kā uzņēmuma resursu. Šodien, šī koncepcija ir neatņemama daļa no klientu orientētu un atklātu biznesā, jo tā ir vadības instruments un mārketinga instruments. Augstu korporatīvo kultūru faktiski atspoguļo uzņēmuma tēlu.

Vēsturiski šis jēdziens tika izveidots Vācijā, militārā vidē, kā lietu kopību bez nosacījumiem, kas veikti uzņēmumos, kas regulē rīcību grupas, kopienas. Mūsdienu sabiedrībā, šis jēdziens tiek uzskatīts par stratēģisku, orientējot darbiniekiem mobilizēšanai un produktīvu saziņu, instrumentu.

Ar tās saturu, korporatīvo kultūru, ir sistēma, ko veido viņa noteikumiem uzvedības, dažādu simbolu un rituālu, tradīcijām un vērtībām, kas ir organizācijas.

Sistēma ir obligāta visiem uzņēmuma darbiniekiem, kas pilnībā tiek atdalītas un izpildīts.

Pēc tam paredzētajiem mērķiem, tas ir paredzēts, lai uz ilgu laiku, un ir paredzēts, lai ievadītu ieradums darbiniekiem. Tās vieta un loma darbībā organizācijas nosaka funkcionālās palīdzību, lai sasniegtu mērķus, efektīva un vienojās mijiedarbību aktivitātēs darbinieku, vadības un ražošanas saites. Tas ir tieši pakļauts mērķa centieniem uzņēmuma un ir tās galvenais aktīvs, daudzējādā ziņā, nodrošinot panākumus uzņēmumam kopumā. Īpaša loma būvniecībā un īstenojot sistēmas izpildīt pamatnostādnes.

Praksē šāda sistēma, secinot aktīvu psiholoģisku vēstījumu, stājas spēkā gadījumā, kad tās vispārīgi un privātie elementi ir pilnībā sadalīta un atbalsta ievērojamu skaitu uzņēmuma darbiniekiem.

Par korporatīvo kultūru raksturs, pakāpe tās efektivitāte izpaužas caur kompleksu savstarpēji saistītu attiecību:

1. Darbinieku attiecības raksturs darba darba precizitātei.
2. Darbinieku attiecību būtība uzņēmumam.
3. Kvalitāte attiecībām starp darbiniekiem grupā.

Korporatīvajai kultūrai ir savi pamata, dziļuma slāņi – iekšējie, ārējie un slēpti. Ārējais – tas ir tas, kā klienti, konkurenti un sabiedrība redz uzņēmumu. Darbinieku darbībā izteikto vērtību iekšējā vērtība. Slēptās – pamata iekārtas, apzināti iemācījušies komandā.

Tādējādi ārējais līmenis ir tieši saistīts ar uzņēmuma tēla koncepciju.

Attēla veidošana

Attēls, kā sociāli psiholoģiskā parādība, iesaka tās izveidi, lai piedalītos vismaz divas puses, no diviem priekšmetiem. Induktors (identitāte, grupa, organizācija) – objekts, kura attēls ir izveidots + saņēmējs – ir temats, kas uztver induktoru. Norādītā shēma liecina, ka būtisks kodols problēmām izskatu attēla ir jomā cilvēka uztveres psiholoģijas un satur masu smalkumus un nianses.

Runājot īsi, Attēls ir steidzami daļa no kultūras biznesa komunikācijas, kas būtiski raksturo identitāti un tās profesionālās īpašības. Būtībā, tas ir attēls, ko rada persona.

Bez pozitīva tēla šodien, jūs nevarat paļauties uz cik iespaidīgs komerciālo veiksmi un cieņu biznesa aprindās.

Produktīvi izveidota un ieviesta attēlam ir pozitīva ietekme uz uztveri tēmu citiem, un tā psiholoģisko stāvokli, palīdzot uzlabot pašapziņu, kā arī pārliecinošu un pienācīgu darbību komunikācijas laikā.

Galvenie elementi tēla gan vīriešiem, gan sievietēm, ir:

• Izskats (apģērbs, aksesuāri, pakāpe labklājības uzturēšanas, precizitāti un sasprindzinājums).
• Labas manieres (pieklājība, takts, hanale attiecībā uz sievieti, pietiekamība uzvedību atbilstoši iezīmēm situācijas, individualitāte).
• Lietišķā etiķete: kompetents runas un burtu.
• biroju interjers. Ērti un moderni aprīkotas biroju ļauj paaugstināt sociāli biznesa statusu uzņēmējas.
• Fiziskie apstākļi ir cieši saistīta ar attēlu, un ir tālu no pēdējās rādītājs šajā kontekstā.

Jebkura izpausmes attēla īpašību nianses un nokrāsas formas. Harmonisku un izveicīgs izmantošana formu komplekss ļauj iegūt būtisku konkurences priekšrocību pār cilvēkiem, kuri nav pienācīga uzmanība.

Uzziniet vairāk par smalkumu ētikas biznesa attiecības, jums būs mācīties no šāda video.