Visi par rotaslietas pārdevēji

Veikali, kas pārdod rotaslietas, lielākā daļa no mūsu līdzpilsoņiem piedalīties īpašos gadījumos. Un tas ir saprotams, jo tuvojas līdzīgā vietā, mēs tērēt iegādei dārgakmeņiem. Lielas naudas summas. Tāpēc Pārdevēji konsultanti juvelierizstrādājumu veikalos jābūt saraksts noteiktām īpašībām, pateicoties kurām organizācija tiks sniegti ar stabiliem ienākumiem, un klienti būs apmierināti ar savu pirkumu un pakalpojumu līmeni. Viss par pārdevējiem rotaslietas tiks apspriesti šajā materiālā.

Kāds ir šis darbs?

Juvelierizstrādājumi visu laiku tika uzskatīti par vispiemērotāko dāvanas jebkuram svinīgs notikums. Taču izvēlēties piemērotu apdare, kas atbilst pieprasījumus izdarītāja svinību un biezuma pircēja maku – nevis visvairāk vienkāršu uzdevumu. Šajā gadījumā kompetentā pārdošanas konsultants kļūs par reālu “chopstick”, kas spēj palīdzēt klientam izlemt par produkta izvēli un paliek apmierināts ar pirkumu. Tātad, galvenās funkcijas pārdevēja rotaslietas ietver:

• Kvalitatīvs klientu apkalpošana+
• Vislabāk un patiesu informāciju par šo vai citu produktu+
• Atbilstība pārdošanas plānam+
• Nodrošināšana preču drošumu un nevis pieņēmumu par izšķērdēt naudu, pretējā virzienā no juvelierizstrādājumu pārdošanu+
• Iekšējās dokumentācijas saglabāšana+
• Kontrolēt izmaksu produktu un pieejamību cenu birkas ar pašreizējo informāciju.

Ir kopīga pārliecība, ka augstas kvalitātes rotaslietas nav nepieciešama aktīva prezentācija, jo patiesi pastāvīgā lieta būs nopirkt un tā. Tomēr prakse rāda, ka paziņojums ir nepareizi sakņojas.

Viens no parastiem vieniem, nav tik daudz speciālistu, kas var novērtēt īpašības vienu vai citu apdari, tāpēc lielākā daļa no mums palīdzība profesionāla pārdevēja konsultanta šādos jautājumos ir vienkārši nepieciešams.

Prasībām

Profesionālās pārdevēja prasmes rotaslietu veikalā jāaptver vispārējais pamatjēdzienu līmenis par pārdošanas tehnoloģijām, Tomēr turklāt tas prasa zināšanas un šauru konkrētu informāciju, proti:

• Pilns veikalu produktu klāsts+
• Dārgmetālu īpašības (zelts, sudrabs, platīns utt.) un to sakausējumi+
• Pamatjēdzieni par akmeņu īpašībām (dārgakmeņiem, pusdārgakmeņiem, sintētiskiem), griezuma veidiem+
• Dimantu veidi+
• Aušanas ķēdes metodes, to īpašības+
• Stiprinājumu veidi auskari, ķēdes un citi+
• Jaunas modes tendences rotaslietas pasaulē.

Atkarībā no tā, cik salonā rotaslietas, prasības attiecībā uz organizācijas vadības pārdevējam konsultants var saturēt obligāto valdījumā svešvalodas, kā arī pieejamību pieredzes veikalos šāda uzmanības. Personīgās prasības attiecībā uz dārgo produktu pārdevēju vairumā gadījumu sastāv no šādiem posteņiem:

• Ārējā apelācija (reprezentatīvs skats, sakopts un citi)+
• Laba valodas prasme+
• Emocionālā stabilitāte+
• Atbildīga attieksme pret darbu+
• sabiedriskums+
• pieklājība+
• disciplīna.

Papildus sarakstā, pārdevējs rotaslietas būtu laba atmiņa, jo viņš būs saglabāt lielu skaitu cenas galvas, produktu īpašībām, kā arī uzraudzīt uzglabāšanas nosacījumus dārgu rotaslietas.

Pienākumi

Pārdevējs-konsultants rotaslietas attiecas uz kategoriju tehnisko izpildītāju ir tiešā iesniegumā no galvas (direktora) salonā. No tā izriet, ka šāds darbinieks tiek pieņemts darbā un atlaiž direktora rīkojumu uzņēmuma. Šāds darbiniekam ir jāzina un jāievēro šādi noteikumi:

• Iekšējās darba regulējums+
• klientu apkalpošana+
• Ierakstu pārvaldība+
• Drošības tehnika+
• uguns drošība.

Savā darbā, Pārdevējs konsultants juvelierveikals ir jāvadās, papildus korporatīvajiem standartiem un tiešu rīkojumu iestāžu, likumdošanas normas “Par patērētāju tiesību aizsardzību”.

Darba apraksts pārdevējs-konsultants rotaslietas ietver šādas funkcijas:

• Augstas kvalitātes konsultāciju klientu no veikala un preču pārdošanu+
• Uzraudzība produktu+
• Regulāra inventarizāciju+
• Ekonomisko un kancelejas rīkojuma apkopošana+
• Recīzu produktu uzņemšana un sagatavošana īstenošanai+
• Ziņojot par informāciju par akcijas un reklāmas informāciju pirms pircējiem+
• Vitrīna dizains+
• Konfliktu situāciju izšķiršana Klienta sūdzību gadījumā+
• Savlaicīga nodrošināšana pēc pircēja pieprasījuma “Sūdzību un ieteikumu grāmatas”.

Turklāt, pārdošanas asistents juvelierizstrādājumu veikalā Ir jādod informācijas pārvaldībai par visām ārštata situācijām, kā arī apmeklēt darba grupas kolekcijas. Profesionālā pārdošanas konsultants var padarīt personīgus inovāciju priekšlikumus, kas var uzlabot veikala efektivitāti un palielināt savus ienākumus.

Turklāt tai ir tiesības pieprasīt no iestādēm, lai nodrošinātu visus nepieciešamos nosacījumus kvalitatīvai izpildei savus pienākumus.

Izglītība

Profesionāla pārdevēja konsultanta rotaslietu apmācība sastāv no divām sastāvdaļām:

• Komercizglītības saņemšana Vispārējā virzība, ko var iegūt no koledžas, tehniskās skolas vai profesionāla liceja+
• Papildu kvalifikāciju iegūšana, Ļauj strādāt rotaslietu realizācijā + visbiežāk tādā apmācība, ko pārdevējs notiek īpašos kursos, pēc tam, kad tas tiek izsniegts attiecīgajam sertifikātam.

Cik daudz nopelna?

Pārdevēja atalgojums juvelierizstrādājumos ir atkarīga no šādiem faktoriem:

• Salona līmenis+
• Profesionālisma pakāpe+
• novads.

Maskavā un Sanktpēterburgā dārgmetālu produktu pārdošanas konsultantu alga atšķiras no 45 līdz 85 tūkstošiem. rubļi. Šādu speciālistu algu reģionos ir aptuveni 25-50 tūkstoši. rubļi.

Par to, ko pārdevēji ir labāk ievadīt rotaslietas salonā, skatieties video.